Presso Teliacast, garantiamo un processo di pagamento sicuro, trasparente e semplice per tutti i nostri servizi di riparazione TV via cavo. Leggi attentamente la nostra politica di pagamento prima di usufruire dei nostri servizi.
1. Metodi di Pagamento Accettati
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
✅ Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
✅ Bonifico bancario
✅ Pagamenti digitali (PayPal, Google Pay, Apple Pay)
✅ Pagamento in contanti (solo per alcuni servizi a domicilio)
2. Tempistiche di Pagamento
- Il pagamento deve essere effettuato prima o immediatamente dopo il completamento del servizio.
- Per interventi più complessi, potrebbe essere richiesto un acconto anticipato.
3. Politica di Rimborso
I rimborsi sono concessi solo nei seguenti casi:
- Il servizio non è stato eseguito a causa di un errore da parte nostra.
- Il problema non è stato risolto e non è possibile fornire una soluzione alternativa.
- Il cliente annulla l’appuntamento almeno 24 ore prima dell’intervento.
📌 Nota: I rimborsi non sono disponibili per problemi causati da fattori esterni (guasti al provider TV, apparecchiature danneggiate non coperte dal nostro servizio).
4. Sicurezza dei Pagamenti
- Tutti i pagamenti online sono criptati e protetti con le più recenti tecnologie di sicurezza.
- Non memorizziamo dati sensibili relativi alle carte di pagamento.
5. Fatturazione
- Riceverai una fattura elettronica o cartacea dopo il pagamento.
- Se hai bisogno di modifiche ai dati di fatturazione, contattaci entro 24 ore dal pagamento.